よくあるご質問

会員制に関する質問

会員制ですか?
安心・安全な会員制を導入しております。カラオケ・ダーツは1グループで1名様以上の会員様のご来店が必要です。
インターネットをご利用の場合はお一人様づつのご入会が必要です。ご来店当日にご入会が出来ます。
入会金はいくらですか?
入会金は店舗により異なりますので、店舗検索より各店舗までお問い合わせください。
※年会費・更新費は無料です。
入会時には何が必要ですか?
免許証・保険証・写真付き学生証・パスポートなどの公的な機関が発行した本人確認書類が必要です。
※定期券・社員証・クレジットカード・他社の会員カードは本人確認書類としてご利用頂けません。
会員カードをなくしてしまいました、どうしたらいいですか?
ご入会頂いた店舗で再発行が出来ます、本人確認書類をお持ちの上、ご来店ください。
会員カードは全店共通ですか?
エスパシオは全店共通でご利用頂けます。
ただ今エスパシオは全店会員カードの共有化を準備しております。

年齢による制限に関する質問

利用時間に決まりはありますか?
16歳未満のお客様は夜18:00まで、18歳未満のお客様は夜22:00までのご利用となります。

パソコンに関する質問

インターネットの履歴や入力したデーターが残るのが不安ですが?
全店のパソコンに「リカバリーシステム」が導入されていますので、再起動または電源オフで全てのデータが初期化されますので、安心してご利用頂けます。
印刷はできますか?
各パソコンから印刷が可能です、店舗備え付けの印刷ガイドをご覧ください。
※一部対応していないお席もございます。
ノートパソコンの持ち込みはできますか?
ノートパソコンの持ち込みは可能です。
インターネットへの接続は便利な無線LAN&有線LANをご利用ください。
一部の店舗で御利用頂けない場合があります。
USBメモリーは使用できますか?
ご利用頂けます。作成中のデータはこまめに保存頂くことをおすすめいたします。

ダーツに関する質問

ダーツの予約は出来ますか?
ご予約は可能です。各店舗までお問い合わせください。
マイダーツの持ち込みは出来ますか?
大丈夫です。使い慣れた物をご利用ください。
ダーツ利用の料金はいくらですか?
ご案内ページに掲載されていますので、こちらをご覧ください。

オンラインゲームご利用に関する質問

ネットゲームは出来ますか?
各種オンラインゲームの公認カフェとなっています。
一部ゲームはネットカフェ専用の特典がついています。
公認ゲームのタイトルは各店舗までお問い合わせください。
ネットゲームはアップデートされていますか?
公認のタイトルは自動アップデートシステムを導入しております。
安心してご利用くださいませ。
ゲームのインストールは出来ますか?
再起動が必要で無いゲームのインストールは可能です。
※一部起動できない場合もございます、予めご了承ください。
ゲーミングデバイスの持ち込みは出来ますか?
はい、ご利用可能です。
※再起動が必要なドライバはご利用になれません。

店舗ご利用に関する質問

営業時間を教えてください
24時間いつでもご利用頂けます。
施設を見学できますか?
見学可能です、スタッフがご案内いたしますのでフロントでお声がけください。
利用料金を教えてください
各店舗ごとに異なります。詳しくは店舗ページをご覧ください。
小学生は有料ですか?
小学生も有料です、またご入会も必要となります。
パック料金について教えてください
各店舗にお得なパック料金をご用意しております。詳しくは店舗ページをご覧ください。
席(ルーム)の移動は可能ですか?
原則は可能ですが、一部店舗では事前に精算が必要な場合もございます。
スタッフまでお問い合わせください。
パソコンにゲームのインストールができますか?
容量の大きい物や再起動が必要な物以外は可能です。
映画を見ることが出来ますか?
パソコンのあるお席で見られます。
ピクションのショートカットをクリックしてください。
コミックの検索は出来ますか?
各店舗の公式ホームページないの「コミック検索」バナーをクリックすると検索が出来ます、一部店舗には検索用パソコンを設置しております。
インターネット席やTV席などでまんがを読んでもいいのですか?
どちらのお席でもお読みいただけます。
食事はどうやって注文するのですか?
フロントまたはスタッフへお申し付けください。
現金以外の支払方法はありますか?
店舗により異なります。各店舗までお問い合わせください。